(www.vemaybaybacgiang.online) Theo quy định của Vietjet Air và Jetstar Pacific, mỗi hành khách được mang không quá tối đa 07kg hành lý xách tay. Trường hợp hành khách mang hơn số cân trên bắt buộc sẽ phải đóng thêm phí hành lý, đồng thời số kg thừa lại sẽ được chuyển sang thành hành lý ký gửi.

Ngày 9/12 vừa qua, nhiều đại lý vé máy bay đã có một hành động đồng loạt khuyến cáo khách hàng của mình cẩn thận hơn với trọng lượng hành lý xách tay khi đi máy bay. Cụ thể phí hành lý xách tay quá cân với Vietjet Air là 550.000 đồng và Jetstar Pacific là 500.000 đồng.

Nhiều trường hợp khách hàng mua vé máy bay Vietjet Air và Jetstar Pacific đã mang theo hành lý lớn hơn 7kg và cho đến khi nhân viên làm thủ tục cân lại thì đối tượng khách hàng này đã bị nhắc nhở và phải bỏ lại hành lý. Nhiều trường hợp khách hàng năn nỉ nhân viên, cũng có trường hợp khách hàng to tiếng với hãng hàng không về vấn đề này. Tuy nhiên đây là quy định nghiêm ngặt về an toàn bay và khách hàng có thể phải chịu phạt không đáng có vì lý do trên nên hãng hàng không rất mong nhận được sự hợp tác của hành khách về vấn đề này.

Đại lý vé máy bay Hà Nội – Phạm Dương cũng xin khuyến cáo với hành khách các thông tin trên. Các thông tin thủ tục hàng không đặt vé máy bay quốc tế và nội địa xin gọi chúng tôi theo SĐT/Zalo: 0986338800 để được tư vấn hỗ trợ.